LINE 綁定
將 LINE 官方帳號連接到系統後，即可透過 LINE 接收與回覆訊息。
運作方式
綁定完成後，LINE 訊息會透過 Webhook 傳入系統，再由設定內容產生回覆。
- 使用者傳訊息至 LINE 官方帳號
- LINE 將訊息送至系統（Webhook）
- 系統依據知識庫與設定生成回覆
- 透過 Messaging API 回傳訊息
綁定流程
需先在 LINE Developers 建立 Channel，並取得相關資訊。
- 登入 LINE Developers
- 建立 Messaging API Channel
- 取得 Channel ID
- 取得 Channel Secret
- 回到系統填寫並送出
欄位說明
綁定時需填寫以下資訊：
- Channel ID：用於識別 LINE Channel
- Channel Secret：用於驗證訊息來源
請妥善保管 Channel Secret，避免外洩。
Webhook 設定
綁定後，系統會自動設定 Webhook，用於接收訊息。
- Webhook URL 會由系統提供
- 需在 LINE Developers 中開啟 Webhook
- 建議關閉 LINE 官方帳號的自動回覆
啟用與停用
綁定完成後，可控制是否啟用回覆功能。
- 開啟：開始接收並回覆訊息
- 關閉：暫停自動回覆
常用操作
綁定後可進行以下操作：
- 解除綁定：移除 LINE 連線
- 重設 Webhook：重新建立連線設定
授權說明
綁定後系統會取得必要權限以提供服務。
- 讀取帳號基本資訊（名稱、圖片）
- 接收使用者訊息
- 透過 Messaging API 發送回覆
使用建議
建議在綁定後先進行測試。
- 先使用測試帳號傳送訊息
- 確認回覆內容是否正確
- 必要時調整知識庫或設定
建議
綁定完成後，建議先確認 Webhook 正常運作， 再正式開啟對外服務。