一套 AI，連接你的客戶與商店
LINE
Facebook
Instagram
Web
Shopify
Powered by OpenAI
ONE AI, MORE THAN SUPPORT
不只是回答問題，而是完成每天的客服工作
從常見問題、商品推薦到人工接手，讓 AI 處理重複對話，你專注在真正重要的客戶。
自動處理日常客服
根據你的知識內容回答常見問題，降低重複客服工作。
在對話中推薦商品
串接 Shopify 商品與庫存，根據顧客需求推薦適合的商品。
需要時交給真人
AI 無法處理或遇到重要客戶時，立即由真人客服接手對話。
GET STARTED
幾個步驟，就能開始
不需要寫程式，從建立到上線只需要幾個簡單步驟。
01
建立你的 AI
設定名稱、角色與回覆方式，或直接套用人物模板。
02
加入你的知識
匯入文字、文件、圖片與商店內容，讓 AI 根據你的資料回答。
03
連接你的平台
串接 LINE、Facebook、Instagram 或網站，開始自動回覆訊息。
KNOWLEDGE
讓 AI 真正了解你的品牌
把企業資訊、文件、商品與常見問題加入知識庫，AI 會根據你提供的內容回答，而不是給出千篇一律的答案。
文字與文件
圖片內容
商品資訊
品牌與企業知識
產品與服務說明.pdf 知識已完成處理
Shopify 商店資料已連接
你們的商品適合第一次購買的人嗎？
可以，我可以根據你的需求推薦適合的商品。
CHANNELS
一次連接你的所有客戶渠道
把 LINE、Facebook、Instagram 與網站訊息連接到同一個 AI，讓客戶無論從哪裡開始對話，都能獲得即時一致的回覆。
LINE 官方帳號
Facebook Messenger
Instagram
網站聊天
LINE
Facebook
Instagram
Web
Shopify Store
ChatAsynq AI 自動回覆客戶訊息
Store
把商店接進 AI 對話
快速匯入 Shopify 商品與商店知識，讓 AI 不只回答問題，也能在對話中協助顧客找到商品。
快速匯入商品資訊
依照顧客需求推薦商品
即時查詢商品庫存
有適合我的商品嗎？
根據你的需求，我推薦這個商品：
推薦商品
目前有庫存
AI + HUMAN
AI 處理日常，重要對話交給你
不需要在 AI 與真人客服之間二選一。讓 AI 處理大量重複詢問，需要人工判斷時再由你的團隊接手。
AI 自動處理日常詢問
真人客服 接手重要對話
簡單透明的方案
免費開始，隨需求彈性升級。
免費
輕鬆開始建立你的 AI
NT$0
永久免費
包含功能
- 建立個人化 AI
- LINE / Facebook / Instagram
- 網站嵌入
- Shopify 整合
- 專屬知識庫
知識庫容量 20 筆
最受歡迎
Standard
適合持續成長的商家
NT$450 / 月
每月計費
包含免費版所有功能，另享
- 人工客服切換
- 自動轉接人工客服
- 最多 3 個資料頁
- 最多 3 個 AI
每月點數 500 點
知識庫容量 500 筆
Plus+
適合更高 AI 使用需求
NT$1,450 / 月
每月計費
包含 Standard 所有功能，另享
- 更高使用額度
- 更多資料頁
- 更多 AI
每月點數 2,000 點
知識庫容量 1,500 筆
方案更新：2026 / 08