建立頻道
建立一個 AI 頻道,讓系統可以開始接收訊息並進行回覆。
建立前先確認
- 頻道名稱會顯示在聊天視窗中
- 簡介會作為使用者看到的第一印象
- 頭像會影響整體品牌感
1. 設定基本資訊
填寫頻道名稱與簡介,讓使用者知道這個 AI 是做什麼的。
- 名稱:建議使用品牌名稱或角色名稱
- 簡介:簡單說明用途,例如客服、銷售或資訊提供
2. 上傳頭像
上傳一張代表這個頻道的圖片,會顯示在對話介面中。
- 支援 JPG、PNG、WebP
- 建議使用清楚、簡單的圖像
- 尺寸不需要太大,但需清晰
3. 確認使用條款
建立前需要勾選同意使用條款,確保系統使用符合規範。
4. 建立完成
完成後即可進入下一步,設定 AI 的回覆方式與行為。
建議
建立完成後,先進行 AI 設定與知識庫建立,再開始測試對話,效果會比較穩定。