基本設定
設定頻道的基本運作方式與回覆限制。
頻道開關
控制此頻道是否啟用。
- 開啟:可正常接收與回覆訊息
- 關閉:停止接收所有訊息
角色人格
選擇 AI 的角色人格模板,讓回覆符合不同的情境與風格。
- 可依需求選擇不同角色人格
- 不同角色會影響回覆語氣、用詞與互動方式
- 角色人格不會影響知識庫內容或回答的正確性
- 可隨時切換角色人格,立即套用至後續對話
知識庫設定
選擇是否使用資料內容輔助回覆。
- 開啟後,回覆會參考指定資料
- 可選擇不同資料頁作為來源
- 建議搭配完整資料使用效果較佳
每日對話限制
設定頻道每日可使用的回覆次數。
- 整體上限:所有使用者合計次數
- 一般使用者:已登入用戶限制
- 訪客:未登入用戶限制
提示訊息
當達到限制時顯示給使用者的內容。
- 建議簡單說明目前狀態
- 可引導使用者稍後再試或聯絡方式
建議
建議先完成基本設定與資料配置,再進行實際測試,
可有效降低回覆不準確的情況。